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Etwas kaputt, verwirrend oder fehlt? Schreib uns — jede Nachricht wird von einem Menschen gelesen.
Wir antworten meist innerhalb weniger Tage.
Häufige Fragen
Brauche ich ein Konto?
Zum Umsehen nicht. Für das Speichern deiner Mediathek, die Synchronisierung zwischen Geräten und öffentliche Beiträge schon — ohne Konto gibt es keinen Ort, an dem dein Fortschritt gespeichert wird.
Neues Handy. Wo ist meine Liste?
Melde dich mit demselben Konto an, dann sind Mediathek, Status und Folgenfortschritt wieder da. Wenn du ohne Anmeldung getrackt hast, lagen diese Daten nur auf dem alten Gerät.
Wie kündige ich ein Abo?
Die Abrechnung läuft über Apple, also kündige über dein App-Store-Konto: Einstellungen, auf deinen Namen tippen, dann Abos. Das stoppt die Verlängerung — die App kann nicht für dich kündigen.
Warum fehlt ein Titel oder ist falsch?
Film- und Seriendaten kommen von TMDB. Was dort fehlt oder falsch ist, fehlt auch hier. Sag uns Bescheid, wir schauen es uns an.
Wie lösche ich mein Konto?
Einstellungen, dann Konto, dann Konto löschen. Das entfernt dein Profil und die zugehörigen Inhalte. Wenn du den Bildschirm nicht erreichst, schreib uns.
Gibt es eine Android-Version?
Noch nicht, sie ist in Arbeit. Die App für iPhone und iPad gibt es schon heute.